cyber-kid.ru

В пятницу 12.12.08 г. был сделан заказ на коляску Geoby C703H и сопутствующие товары. Письмо с подтверждение заказа пришло сразу, но не в пятницу, не даже в понедельник, никто не позвонил. Устав ждать, мы позвонили сами, и выяснилось, что звонка с этого магазина, можно было не ждать, т.к. по словам менеджера “отдела детских товаров”, заказ по интернету - это как бы фантом, 'выбрать' товар, как бы можно, но они ждут звонков по телефону. На наше резонное замечание - 'что, зачем же мы тратили время на выбор товара, если эта функция бесполезна на вашем сайте?', менеджер cyber-kid.ru, ничего нам вразумительного не ответил... Ладно, спрашиваем - 'так есть ли коляска?'. Менеджер отвечает - 'есть', но стоимость называет, не указанную на сервисе Яндекс-маркет, а выше! Мы спрашиваем - 'почему стоимость выше?'. Менеджер начитает говорить, что-то, про новый прайс с новыми ценами и на наши возражения, что мы заказывали в пятницу, когда даже по словам менеджера, ещё действовал старый прайс, он говорит, что вот если бы вы позвонили, то тогда, да, коляска бы вам обошлась как на сайте, а т.к. сегодня понедельник, то извиняйте товарищи, только по новой цене... Хочу обратить внимание сотрудников Яндекс-маркет, на то, что этот разговор был в понедельник вечером, когда коляска Geoby C 703 H, всё также висела за 7900 руб., а при разговоре, нам назвали стоимость в 8200 руб.