coolbaby.ru

Заказывала в магазине детские пазлы. Позвонили оперативно, но доставить обещали только в четверг (заказ оформила в понедельник). Ну ладно, я согласилась. В четверг утром мне позвонили и сказали что одной позиции нет, расстроилась, ну что ж делать, согласилась на доставку без нее. Привезли остальные две позиции вовремя, но одна из них не соответствовала картинке на сайте. Там были указаны 'пазлы в ассортименте', я надо сказать, не поняла, что мне привезут, что попадется. Ну ладно, это моя вина. Но мне привезли вообще картинку, которой на сайте не было. Отказываться смысла не имело - иначе с доставкой оставшаяся позиция была бы золотой. В общем, я осталась недовольна. Опыт заказов в интернет-магазинах у меня большой, есть с чем сравнить. К слову сказать, общались очень вежливо, претензий ни к менеджеру, ни к курьеру у меня нет.