Давно на рынке электроники в Москве, что относительно гарантирует приобретение заведомо некондиционного товара, который не сдашь обратно, большой выбор товаров, бесплатный самовывоз возможен, толковые консультанты на телефоне, дают дельные советы, предложат более оптимальный товар (не обязательно дороже). Заказывал самовывозом винчестер (вещь достаточо хрупкая, чтобы его вёз курьер), на следующий день получил подтверждающее СМС и забрал, достаточно удобные, недалеко от метро пункты выдачи (я забирал на Павелецкой).
1, Неудобное (во всяком случае для меня) расположение сервисного центра в промзоне на севере Москвы далеко от метро, неудобно добираться. 2.На мой взгляд, цены у них стали несколько выше (относительно конкурентов), чем 2-3 года назад, например свой винчестер видел на других сайтах на 150-200 рублей дешевле (но там без самовывоза, платная доставка).
Грамотное обслуживание, относительная надежность и удобство пользование магазином перекрывают не такие уж и большие недостатки