В принципе, все устроило, за исключением нескоординированной работы менеджеров (один говорит, товар есть можно подъезжать, другой говорит, нет, звоните тогда-то). Почему-то создался еще один заказ. Видимо, у них отсутствует система отслеживания работы разных менеджеров с одним заказом. Но я, к сожалению, не раз сталкивался с аналогичной путаницей и в гораздо более крупных интернет-магазинах. Так что есть куда развиваться. Главное - справились с заказом, уже хорошо. Со сроками тоже не было проблем.