computermarket.ru

Ужасный магазин. Оставил заказ на четыре жестких диска. 1.Подтверждения на почту не пришло, хотя товарищи требуют при регистрации мыло, отличное от бесплатных, типа на бесплатные могут не приходить сообщения. Так вот сообщения не приходят и на платные 2. Пришло подтверждение по смс, что товар 'возможно' будет доступен завтра в пункте доставки (я заказал самовывоз с Курской, так как рядом с домом). Ни на этот ни на следующий день никаких точных подтверждений о готовности заказа не пришло. Устав ждать, я позвонил, и мне сообщили, что заказ можно забирать. 3. Я приехал в пункт выдачи, менеджер выдает мне накладную на один диск. Я справедливо замечаю, что заказывал четыре диска. Покопавшись в компьютере, человек говорит мне: 'Все верно'. На мой вопрос, а что собственно говоря верно, он отвечает, что да, я заказывал четыре диска но в наличии оказался только один, остальные 33!!!!!!! кто-то в офисе повесил в резерв. Никакие мои доводы, что в момент заказа на сайте никакой информации о том, что товара нет в наличии не высвечивалось, что меня никто не уведомлял о своевольном изменении моего заказа, что вообще то диски мне нужны были сегодня и мне по телефону сказали, что можно забирать заказ действия не возымели. 3. Отказавшись от несчастного одного диска, я позвонил по центральному телефону, рассказал ситуацию. На это мне ответили, что ничего сделать не могут (видимо все 33 диска до сих пор висят в резерве)и предложили оставить свой отзыв на сайте. ВНИМАНИЕ!!! Время рассмотрения жалобы - ТРИ дня. При том, что доставка - один день, и, соответственно товар мне нужен был сегодня. РЕЗЮМЕ: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим магазином - сплошная разводка, хорошо еще, что сильно не хамили