computermarket.ru

Неожиданности начались со звонка водителя, который сообщил о том, что у него тяжелые коробки и в офис он их поднять не сможет. И вообще не может найти потому как в путевом листе нет никакой конкретной информации. Но все таки доставка была осуществлена до двери офиса после долгих прений. Настроение у парня было явно подпорчено, ни здравствуйте, ни до свидания, закинул коробки и пулей выскочил из офиса. В заказе было два абсолютно одинаковых кресла, на обоих коробках была стяжка, вскрывать мы ее не стали, и как оказалось зря... Одно кресло было новое, а второе частично в сборе, резьба на болтах была сорвана, обшивка кресла в районе отверстий была повреждена, т.е. было очевидно, что кресло уже собиралось ранее... возможно стояло на витрине. Все это не критично, но крайне не красиво продавать товар, который ранее был в сборе, как новый. На мой взгляд, как минимум нас должны были предупредить об этом, как максимум цена на такой товар должна быть снижена. Но магазин решил, что это лишнее. Не рекомендую этот магазин по вышеперечисленным причинам. Написала письмо менеджеру с описанием ситуации, но обратной связи даже не жду. Вряд ли со стороны магазина последуют какие-то внятные ответы по этому поводу, а уже тем более снижение стоимости. Всем покупателям рекомендую тщательно проверять товар, даже если на нем заводская стяжка!