cli.ru

Эпиграф:не ошибается тот,кто ничего не делает.Главное - степень заинтересованности в желании избежать ошибок. Общение началось естественно со звонка менеджерам.Не знаю,кому как,но мне важно было услышать не констатацию факта,что какой-то опеределенный менеджер занят,а то,что мне помочь ГОТОВ ЛЮБОЙ,что собственно и произошло.Параллельно мной по телефону велись переговоры также с другим магазином,но по степени внятности,владения информацией - CLI.RU оказался вне конкуренции,не говоря о том,что порекомендованный в другом месте кондиционер,как,дословно выразился некий даже не представившийся там менеджер,'супер-пупер',был грамотно отвергнут менеджером Владимиром с подробным объяснением,зачем, собственно говоря,мне пытаются его 'втюхивать',за что спасибо,безусловное. Служба логистики - некая самотестирующаяся структура,работающая явно на предотвращение малейшего недовольства со стороны клиента.Мне позвонили на счет монтажа ТРИЖДЫ,все уточнили,согласовали.Доверяй,но проверяй - видимо с этим принципом у ребят полное согласие. В день монтажа так же отзвонились сами установщики и определили с точностью до получаса,когда они будут.Вот это я вообще считаю нереально подчеркнуто вежливостью по отношению к клиенту,т.к.живу в таком месте,где 'пробки' всегда!Всем недовольным ожиданием хочу напомнить,в каком городе мы с вами живем,и посоветовать:кому трудно подождать лишних полчаса-час,купите вертолёт и забирайте товары самовывозом или имейте уважение к людям,которые не единственные,кто попадает в 'пробки'. Монтаж кондиционера был проведен достойно:аккуратно,разумно,без лишних 'шуму и пыли'.Очень вежливые мастера,владеющие полной информацией об оборудовании,которое они устанавливают,хотя я считаю,что вообще-то клиент и сам в состоянии взять инструкцию и прочесть что и как работает,но спасибо за внимательно отношение и отличное качество проведенных работ Босому Николаю и Пайлевоняну Сергею. В целом магазин производит впечатление нормально-отлаженной системы.Просто - спасибо!