Ситилинк

Опыт работы с магазином: свыше 10 заказов. Главный офис магазина: это надо видеть. Огромный торговый зал с большим количеством терминалов, где можно сделать заказ и сразу же произвести оплату и покупку. Интерфейс терминалов впечатляет - удобный, быстрый, ничего лишнего. Задержки при получении товара (как правило) минимальные, но в канун Нового года, например, торговый зал напоминает кинотеатр, где можно провести не один час: прошлый Новый год (2010-2011) сотрудники центрального магаина работали 'до последнего клинета'. Магазин закрылся на несколько часов позже положенного. Ситилинк-mini - небольшие оранжевые киоски, разбросанные по всему городу. Доставка в mini занимает некоторое время, но это бесплатно и очень удобно. При оформлении заказа сведена к минимуму необходимость всяческих телефонных подтверждений. Можно просто оформить заказ через Интернет и потом приехать за ним. Как правило, заказы доставляются в пункты выдачи даже раньше обозначенного срока - об этом приходят SMS-уведомления. Невежливого отношения сотрудников и срыва сроков доставки не наблюдал ни разу. В общем, за удобство заказа '5'. Единственная слабость Ситилинка - гарантийный отдел. Если возникнет необходимость обратиться в гарантийный отдел - готовьтесь ждать долго (прочтите условия гарантийного обслуживания). Всё честно и законно, просто ОЧЕНЬ долго. Одна покупка из Ситилинка сломалась, однако выяснилось, что виновником является производитель (неудачаная можель товара). Других поводов считать, что продаётся некачественный товар - нет. Соответственно, нет причин снижать оценку за качество товара. Цены: по большей части, довольно низкие. Бывает, товары продаются дороже, чем в других местах, но это редкость. Итог: надёжный и дешёвый магазин с широким ассортиментом. Можно смело делать покупки (с небольшой оглядкой на гарнтийный отдел). ***Данная оценка не учитывает курьерскую доставку и оформление заказа по телефону — этими возможностями я не пользовался***