cenam.net

Заказывала в интернет магазине «Ценам нет» массажер в подарок. Выбор на сайте большой. Остановилась на понравившейся модели, заказала. В этот же день пришла смс, перезвонил менеджер, все быстро и оперативно. На следующий день уже привезли заказ. До этого момента все было хорошо. Однако после того, как я подарила массажер, выяснилось, что он сломан, работает 1-2 минуту и выключается. Ситуация не приятная... позвонила в интернет — магазин, там мне сказали привезти товар на диагностику для выяснения причин неполадок. Привезла на диагностику, написала заявление на возврат денежных средств. Сказали ждать звонка. Я, конечно, боялась, что меня обманут и скажут, что массажер был исправный. Но нет, через неделю мне перезвонили и сказали приезжать за деньгами. Сумму вернули в полном объеме. В целом, работой интернет — магазина я осталась довольна. Цены там действительно ниже чем в магазинах, персонал работает слажено.