bymobile.ru

Заказал чехол для Iphone4 за 1299р. позвонили через 10 минут сказали что заказ принят и завтра привезут. На следующий день (это был вторник) звонит курьер и говорит что сегодня привезти не успеет, я говорю -'хорошо мне не к спеху, но привези завтра, или до конца рабочей недели' т.е. до пятницы. Курьер говорит -'хорошо', и пропадает... В следующий понедельник я пишу письмо на ящик интернет магазина, обрисовываю ситуацию и прошу повторно отправить мой товар. Но никакого результата это не дало... МЕНЯЮ свой отзыв с 1 звезды на 5 т.к. Все-таки результат был, пару дней назад позвонил менеджер из этого магазина и сообщил, то они проверили проверку по моей претензии и что мои слова подтвердились. И в качестве компенсации сделали мне хорошее предложение :) Честно говоря я в шоке, не ожидал что моей претензией так ответственно займутся. Признаюсь, что поспешил оставить этому магазину плохой отзыв, поэтому оставляю его для наглядности. Магазин отличный, подход к клиенту на высоте. Ну а если случаются проблемы, то на них 'не забивают' а решают.