btmax.ru

Добрый день! За все 5 лет моих покупок в Интернет магазинах, отвратительнее сервиса я просто не видела. После того как я оформила заявку на сайте, прошло 1,5 дня - мне даже никто не позвонил. Я набрала номер сама (первый раз, за всю практику заказов), равнодушным голосом, молодой человек, ответивший на звонок, с нотами огромного одолжения в голосе, сказал, что мой заказ привезут в пятницу (заказ оформляла в понедельник!!!!). При этом, я попросила сделать его обязательную пометку, что доставка нужна максимум до 18,00 не позднее, дольше ждать не могу. Сказал ладно. В четверг позвонила, подняла трубку девушка, тон точно такой же, если еще не хуже, и сказала что да, доставка будет завтра до 19,00. Я стала объяснять, что могу только до 18,00, и уже говорила ранее об этом другому менеджеру. На что, мне было сказано: «Нет, доставка у нас до 19,00, и нужно сидеть ждать. Иначе я снимаю заказ….». Я просто в шоке!!!!!! Как такие сотрудники, во время кризиса в стране, имеет место быть. Они уже давно должны быть сокращены, как пережитки прошлых «савковских» времен. Итогом моего заказа стало: Испорченное предновогоднее настроение, потерянная неделя времени и минус один заказ в Вашем «магазине». Видимо он для вас действительно ничего не значил. Спасибо всем. P.S.: На этом сайте, не стоит тратить своё время. Так как кроме неприятных ощущений, не получить больше ничего.