boltyn.ru

Я искала ipad mini 2 64gb wi-fi+cellular, нигде не было в наличии,а в Болтун.Ру был в наличии,поэтому купила там.Продавец меня уверял что это оригинал,что гарантия 1 год и в сервисном центре в случае чего,примут без проблем.Купила в августе,в мае на экране появилась черная полоса .Понесла в сервисный центр,там сказали что гарантия слетела еще в январе!т.е. через 5 мес. после покупки. Я позвонила в магазин,мне сказали,что гарантия действует с момента ВЫПУСКА!!!а не с момента активации планшета.Видимо в этом магазине свои правила))Сказали чтоб привозила,примут и отвезут в сервисный центр.Привез муж.Сдал планшет и уехал,вечером я посмотрела акт приема и была в шоке, муж очень торопился на работу и подписал акт сдачи не читая,а там написано что планшет приняли в сколах,царапинах,грязный,хотя планшет в момента покупки носился в чехле и с пленкой и пользовались им только дома,в общем сдали и тут началось...каждые 3 дня на протяжении месяца я звонила в магазин чтоб узнать что с планшетом,каждый раз мне говорили что на следующей неделе отдадут,в очередной понедельник звоню в магазин и говорю что прошел уже месяц с момента сдачи в ремонт,мне ответили что во вторник,среда крайний день,когда отдадут планшет,прошел вторник,среда...звоню в четверг,мне сообщили,что водитель не доехал!и когда будет не знают!я попросила телефон сервисного центра,там мне девушка сказала: 'перезвоните через час,надо уточнить,привозили ли планшет вообще'!после этого звонка мне позвонили с магазина и сообщили,что планшет можно приехать и получить сегодня,с 18 до 20 часов. Еду,звонок в 17:50 и мне сообщают что водитель опять не доехал и просят адрес,куда потом можно отправить курьера!я сообщила что уже еду,и если к 19:00 не будет планшета,я сообщу в Роспотребнадзор.Подъезжаю к 19:00,звоню,спрашиваю: привезли?мужчина ответил что водитель так и не доехал,но они готовы вернуть мне полную стоимость планшета!приехала,деньги забрала,но в Роспотребнадзор я все равно написала претензию на этот магазин