boltyn.ru

Работа магазина и сети пунктов самовывоза построена, на мой взгляд, безупречно. Вежливый оператор принимает звонок, слышит и правильно понимает вопросы, четко и адекватно отвечает на них (так вроде бы должно быть везде, но на практике оказалось, что это редкость). Магазин имеет сеть пунктов самовывоза по Москве. Мне сразу назвали на выбор адреса тех, в которых есть интересующие меня модели телефонов и аксессуаров к ним. Никаких 'доставим завтра, послезавтра, после обеда' и т.д., я смогла взять в руки свою покупку течение 30 минут после звонка в магазин по ближайшему ко мне адресу! Для удобства мне моментально прислали смс с номером заказа и точным адресом пункта самовывоза. Это было важно, т.к. звонила я с улицы по дороге к метро, и записывать адрес было бы крайне неудобно. Приехав в ближайший пункт, обнаружила там приятного, явно хорошо знающего технику молодого человека Кирилла, который не ленился отвечать на вопросы, никуда не торопил, помогал разобраться со смартфоном. При этом он не пытался угодить, лишь бы у него купили, и ничего не 'впаривал'. Удивительно и приятно было то, что под конец рабочего дня он общался с покупателями так, будто это для него и не работа вовсе, а удовольствие. Грамотный и позитивный продавец - просто клад для работодателя. Видно, что в этом магазине с кадрами работают профессионально и подходят к этому делу ответственно. Если Вы любите комфорт, хорошее обслуживание, вежливое обращение, хотите получать правдивую и подробную информацию о товаре, то рекомендую!!!! Ставлю твердые 5 звезд магазину 'Болтун'.