boltyn.ru

Ситуация простая. На официальном сайте магазина в Правилах продажи указано, что оплата производится на имя ИП (физическое лицо), на счет Сбербанка. Кроме того, после звонка вежливого оператора в пришедшем на оплату счете было написано имя другого ИП. Фамилии не запомнил, не суть важно. Я зашел на сайт, еще раз сверил фамилии и имена, убедился, что ИП на оплату разные, в онлайн-чате задал вопрос оператору, почему в счете у меня другой человек. Мне написали 'это соучредитель нашей компании'. При этом никакой информации об этом нигде на самом сайте не было. Меня смутило, что я должен перевести деньги неизвестному ИП, который нигде на сайте не значится, причем, перевожу 100%-ю предоплату, которая требовалась в моем случае (так как доставка была в регион). Попросил отменить заказ и ушел из магазина. Однако в дальнейшем клиентская служба магазина добавила недостающую информацию в контакты сайта и извинилась за возникшую ситуацию, сообщив, что раньше никто на это не жаловался, поэтому они попросту не обратили внимания, что в контактах не указаны нужные ИП, которым может идти оплата. Так что все в порядке, магазин хороший.