boltyn.ru

Среди наверняка накрученных хвалебных отзывов позвольте написать свой реальный отзыв! Цена по факту выше заявленной на Яндекс.Маркете. Приходишь в пункт самовывоза - только там говорят о надбавке к выставленной цене. Казалобы бы надежный смартфон Blackberry Z30 не китайского производства - сломался в первый же месяц (даже нельзя звонить) - подозреваю просто, что смартфон контрафактный. Далее начинается самое интересное: вернуть товар обратно даже в первый месяц с момента покупки можно только через сервисный центр. Вход к ним только по паспорту, адрес сервисного центра в колл-центре сказали неверно - пришлось потом ехать по новому адресу. Там все абсолютно клиенты жалуются на задержки, грозятся судом и т.п. Выхода нет - отдал в сервис. Вместо заявленных положенных 7 дней или на словах 'может завтра' прошло помесяца или уже более - до сиз пор ничего не сделано. Отдел рекламации болтун.ру рассматривает возврат только через 'сервис' который уже 3 неделю не возвращает смартфон с диагностики. Дозвониться до них по двум номерам невозможно впринципе в течение всего рабочего дня, телефон автоматически сбрасывают. Приходить смысла нет - смартфон не готов и пункт приема по адресу отдельно от самого ремонта-диагностики. Нельзя даже просто забрать телефон обратно в любом состоянии. И главное - никто в болтун.ру не хочет брать на себя ответственность за свой же сломавшийся тотально в первый же месяц товар и ремонтный сервис (на котракте они или как -их дело) - 'ничем не можем помочь'. В итоге, телефона нет, денег за него нет, возврат висит в воздухе. Никому никогда не советую покупать в этой компании.