bestparts.ru

Собирался подарить коврики на Volvo S60 другу на день рождения. 23 ноября 2011г. заказал их в этом интернет-магазине. Менеджер сказал, что заказ должен прийти не позднее 29 ноября (именно из-за этого я воспользовался этим не самым дешёвым магазином, т.к. подарок нужно было сделать именно в этот день, а другие магазины не могли дать гарантии, что товар успеет прийти). Обещали перезвонить как только коврики к ним придут. Номер заказа не сообщили! В итоге, 29 ноября сам звоню туда, уточнить, можно ли забрать заказ. Менеджер минут 15 их искала, ухо отсохло от телефонной трубки! Сказала, что можете приезжать забирать, их, оказывается, привезли ещё в пятницу 25 ноября. Мне никто не позвонил и не уведомил о приходе заказа, хотя клятвенно обещали! Телефон был постоянно включён, ни одного пропущенного звонка не было! Через час приезжаю, менеджер четыре раза бегала на склад, что-то смотрела в компьютере. Опять минут 10 ожидания. В итоге она выходит со скалада и говорит: 'Я, наверное, буду вынуждена вас огорчить - их нет!' На мой вопрос, куда они могли деться, она невнятно ответила, что то ли они их отправили на другой склад, то ли просто продали!!! Предложила сделать новый заказ, даже скидку пообещала! Но тут-то дело не в скидке, а в подарке для лучшего друга, который нужно было вручать в тот же день, а новый заказ, разумеется, в тот же день бы не пришёл! Настроение было испорчено на несколько дней! Благодаря халатности менеджеров этого интернет-магазина мой лучший друг остался без желанного подарка! Если Вы не хотите попасть в подобную ситуацию, не пользуйтесь услугами этой конторы!!!