bestbt.ru

Решил заказать в этой конторе духовой шкаф bosch hba 43t360. Вежливый и обходительный мальчик Дима по тел. 8(495) 937-55-31 добавочный 116 сказал, что шкаф имеется в наличии и будет отправлен на следующий день после получения денег. Деньги были переведены 27.07.2010 г. сразу после выставления счета....был вторник. Наступила пятница и мальчик Дима сообщил невинным голосом, что шкаф....разбили, когда грузили. После этого я две недели слушал тонны вранья, что шкаф вот-вот отгрузят, что экспедитор не успел в транспортную кампанию, что давайте выберем другую модель и т.д. Итог таков: мальчик Дима предложил вернуть деньги, но для этого надо писать заявление на имя директора их конторы 'ЗАО Торрент'. Прошла еще неделя и только после этого и моих ежедневных звонков по два, а иногда по три-четыре раза деньги вернулись 13.08.2010 г. Когда я попросил возместить комиссию банка за безналичный перевод в размере 514 руб. 77 коп., мальчик Дима сказал что такие вопросы не решает и предложил связаться с коммерческим директором. В разговоре товарищ директор как попугай твердил, что 'юридических оснований для возмещения комиссии нет'. На все мои доводы, что порядочные магазины так не делают, он твердил указанную выше фразу. Все положительные отзывы они пишут здесь сами про себя. Это банальные перекупщики типа 'у нас все есть, авось повезет с заказом'. Не делайте моих ошибок, не связывайтесь с ними. У кого будут вопросы пишите на romovoy@yandex.ru отвечу с удовольствием и вышлю переписку с этими делетантами.