Заказывал бытовую технику в этом магазине не один раз. Проблема с браком была 1 раз. Курьер привез стиральную машину, когда стали устанавливать выявили брак. Проблема была решена быстро: звонок в магазин, объяснение проблемы, извинения менеджеров, замена машинки. На все ушло порядка 3 дней, после замены менеджер еще раз со мной связалась, спросила все ли меня устроило. Все мы люди, и можем ошибаться. Но этот магазин отличается от многих тем, что умеет признавать и исправлять свои ошибки.