bestbt.ru

Договор купли-продажи № Тр-0011227, заказ №7746 от 03.09.12 Заказывал вытяжку Elica Cruise IX A/60. Скажу сразу, магазином, в принципе, доволен, т.к. желаемое я получил. Однако, давайте будем объективны: С 'удобства заказа' снял балл за компьютерную неграмотность менеджера, который мне несколько раз высылал счет. Неграмотность состояла в том, что счет я несколько раз получал на ДВУХ листах АЛЬБОМНОЙ ориентации. На просьбу откорректировать и сделать его в удобочитаемом виде, получил тоже самое, правда, помимо PDF, еще и в XLS. Я не люблю просить дважды, поэтому мне проще было исправить документ самому в Excel’e и нести в банк оплачивать. Кстати, текст договора на счете был в нескольких предложениях оборван. 2-й недочет– это 2% накрутки за оплату по безналу, а также комиссия сбербанка за перевод. Если же про первое магазин честно предупреждает, то про 2-ое, - неосведомленный покупатель заплатит еще 3% от той суммы вместе с 2%, кот.просит магазин. Приведу цифры: вытяжка стоит 12749р.+2%=13004р.+3%=13394,12р.- полная стоимость вытяжки со всеми сборами, без учета стоимости доставки. Я живу в г.Туапсе и банка ОАО АКБ 'ПРОБИЗНЕСБАНК' у нас нет, отсюда и дополн-ные 3%! Хотелось бы пожелать магазину завести счет в более известном банке, который есть практически в любом городе, чтобы покупателям не пришлось платить лишние деньги за комиссию по переводу. 3-й недочет– была примерно недельная задержка, не критично, но все же. Возникает вопрос: а был ли этот товар у интернет-магазина изначально? - ведь сайт все это время показывал есть 'В наличии'. 4-й– не передали поручение на получателя транспортной компании (ТК). Пришлось срочно ксерить паспорт и отсылать копию факсом. Плюс потраченные нервы получателя. 5-й– заплатил больше на 300руб ТК из-за неправильно посчитанного объема: 0,4м3, вместо 0,1м3. Кто в этом виноват не знаю, магазин или ТК не могут сосчитать объем, мне уже все равно, т.к. деньги не вернуть. Итого, вытяжка обошлась мне 14328р., которой я, в принципе, доволен.