Купил новый минитрактор. Заплатил немалые деньги. Когда привезли, на кузове оказались царапины. На мое требование предоставить скидку из-за потери товарного вида, мне отказали, мотивирую, что в этом случае ничего не заработают. Считаю, что в современных условиях - это безобразие. Представьте, что в магазине вам 'впарили' драные штаны. В этот магазин в жизни не обращусь. Почему не отказался, да потому, что везли его ко мне на дачу почти 200км., да и деньги возвращали бы год.