becompact.ru

Заказывала массажер для шеи Medisana NM 860 серый. Очень быстрая обратная связь: только сделала заказ на сайте как со мной уже связался менеджер Михаил и подтвердил возможность самовывоза через 2 дня, как и указано на сайте магазина (заказывала во вторник, получать поехала в четверг). Во время разговора с менеджером пришло два смс-сообщения: первое с адресом магазина и внутренним номером на проходной бизнес-центра, второе с номером заказа и суммой - что очень удобно. Была приятно поражена такой оперативностью и вежливостью менеджера Михаила. Думала - что ждет меня в четверг, неужели все так гладко и просто пройдет, хорошего ли качества будет мой товар :-) Приехала в четверг на проходную БЦ, не смотря на то, что это проходная - прошла очень быстро (оперативность зависела уже от меня). У них стоит отдельный телефон с терминалом, который печатает пропуск - система такая: звонишь, называешь номер заказа (а он под рукой в смс-сообщении) и менеджер просит ввести на терминале свою фамилию, после чего печатается пропуск прямо у охранника. Пока дошла до магазина - товар уже ждал меня (идти минуты три не больше). Отдельное спасибо Михаилу за проделанную работу и за консультацию: проверил массажер на работоспособность и качество (все отлично за самую лучшую цену), рассказал все про гарантийные условия. Приятно удивлена работой магазина, спасибо вам BeCompact!