becompact.ru

Выбрал на сайте подходящий ноутбук фирмы SONY, позвонил в магазин по телефону уточнил наличие - девушка подтвердила, что он у них реально есть, оформил заказ на сайте и отправил им, в течении получаса никакой реакции от магазина не было, я позвонил к ним снова, мне подтвердили что заказ получен, все нормально и что сейчас пришлют счет для оплаты. Это было примерно в час дня. До пяти вечера никакого ответа от магазина не было. Я снова позвонил в магазин где мне девушка сказала что мой заказа кем-то удален и сейчас она все восстановит и пришлет счет. От нее действительно пришел ответ в течение 15 минут, в котором было написано что данный товар на складе магазина отсутствует. Когда я позвонил им, с вопросом как-же так, мне ответили, что данная модель за это время вся поставлена в резерв. Я попросил соединить с директором (на что было сказано какой наглый покупатель, еще директора хочет), но после с директором все таки соединили. Директор извинился и пообещал что до 12:00 следующего дня мне ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят и может появится возможность приобрести у них это устройство и что позвонят в любом случае. Сейчас два часа дня, никаких звонком из магазина не было. Я уже второй раз обращаюсь в этот магазин, в первый раз тоже пришлось несколько раз звонить, что бы сделать заказ и то он был сделан оператором с ошибкой и пришлось снова тратить время на переоформление. Цены в магазине не высокие, но надеяться что вы получите заказанный товар не приходится, а так же внимание к клиенту отсутствует.