becompact.ru

Заказывал ультрабук ASUS ZENBOOK UX52VS. Когда оформлял заказ (менеджер Максим), на мой вопрос ответил, что товар новый и запечатанный. Когда приехал курьер, коробка оказалась вскрытой, курьер сказал, открывали, что бы поставить печать в гар. талон. Ультрабук запечатан в прозрачную пленку. Когда распечатали, на корпусе оказалось много отпечатков пальцев. Связался с менеджером и задал вопрос, что бы поставить печать, зачем нужно распечатывать сам ноутбук ? Он ответил, что мы включаем перед продажей (!?) Но я не просил проверять ноутбук, а если вы проверяете, то должны об этом ставить в известность заранее, тем более, что я специально акцентировал этот момент при оформлении заказа. При оформлении говорят одно, а по факту обман ! Даже если вы включаете товар перед проверкой, могли бы не оставлять после себя жирных отпечатков. Вы обязаны продать товар в надлежащем товарном виде. Ну и попробуйте теперь сказать, что этот ноутбук не был в пользовании до продажи. (Заказ B025137)