beauty-shop.ru

Когда привезли сразу не посмотрела что привезли. оказалось что привезли не совсем то что мне было нужно. гель для сухой кожи , а мне нужен был для жирной. ошиблась я при заказе. позвонила через 10 дней с вопросом об обмене. раньше позвонить не могла так сложились обстоятельства. оказалось что поменять можно только в течении 7 дней. почитала закон. действительно так ,но закон учитывает не знание правил и поэтому можно поменять в течении трех месяцев звоню опять. читаю закон. отказываются потому что это косметика. опять читаю закон. действительно косметику не меняют, но при условии что было использование. например духами пшыкнулись и запах не понравился. у меня гель запечатан. вобщем в целом осталось неприятное впечатление от работы магазина. хотя вроде бы они и правы. неужели трудно просто обменять на другое. я же даже не просила взять обратно.