baby-country.ru

Магазин неплохой. Заказывала стульчик Chicco Polly Magic и коляску Emmaljunga Scooter S (номер 21680, от 10.11.10). Ценой довольна, и в конце концов я получила то, что хотела (отдельное спасибо курьеру Алексею за понимание и внимательность), но нельзя не отметить нюансы работы самого магазина. 1. Если делать заказ по телефону, номер заказу сразу не присваивается, заказ идентифицируется по адресу доставки, и в случае, если возникла необходимость внести в заказ изменения, вы, как я, можете испытать несколько (10-15) неприятных минут, поскольку заказ почему-то в базе оператором не находится. В случае, если, как у меня, заказанный вами товар был на складе последним, эти несколько минут могут стать особо неприятными. 2. Форма 'заказать звонок' - либо не работает, либо игнорируется менеджерами. Когда я пыталась дозвониться до магазина (в результате ошибки на складе мне сначала привезли другую коляску, не ту, которую я заказывала), и было занято глухо по всем телефонам, я пыталась заказать звонок. Никто мне так не перезвонил, прищлось пробиваться самой. В комплекте с п.1 мне это добавило еще некоторое количество неприятных минут. 3. Только тот товар есть на складе, про который прямым текстом в каталоге написано 'Наличие: есть'. Если этой надписи нет, товара нет тоже. Много хороших игрушек есть на сайте, но заказать ничего не удалось, попыток было несколько. Ну и субъективное - в магазине акция на коляски Emmaljunga и стулья Chicco Polly, но почему-то на Chicco Polly Magic она не распространяется. Было немного обидно. Наверное, стоило в описании акции об этом написать сразу.