baby-country.ru

Очень желею что не прочитала предыдущие отзывы ранее. Первые проблемы начались с доставки. Прогулочную коляску заказала за 4дня на вторник - не привезли т.к. неправильно записали адрес, привезли в четверг. Принимала на работе, вежливый водитель собрал колесики, покозал как сложить и разложить коляску, вроде бы все нормально царапин нет, рваной ткани нет, сложилась, разложилась, инструкции на русском языке тоже нет!!! Я рассписалась в накладной о приемке товара. Через час я стала замечать что собранная коляска стоит не ровно (по модели должна стоять как солдатик) При дальнейшем более тщательном расмотрении оказалось что один из фиксаторов не работает и коляска фиксируется только с одной стороны, что внешне не сразу заматно. Я позвонила в магазин и попросила вернуть мне деньги за бракованный товар, менеджер Владислав мне посоветовал обратиться в сервисный цент (дабы у меня было меньше проблем - дословно) Но купив коляску почти за 10тыс, у меня нет желания ездить ее ремонтировать. Я стала требовать вернуть бракованную коляску и получить свои деньги. Тогда меня пригласили якобы в их магазин на м.Водный Стадион для возврата товара и денег. Приехав туда с коляской оказалось что магазин не ихний, а партнеров и наведываются они туда 2р. в неделю и что о возврате денег никто ни чего не знает. При звонке Владислав стал отказываться от своих слов о возврате денег, мотивируя законом. В итоге коляску у меня взяли на экспертизу и решение свое объявят в течении 10 раб. дней. Коляска была новая не объезженная, со всеми ярлыками, ценниками, упаковкой. Дамы и господа, УЧТИТЕ МОЙ ГОРЬКИЙ ОПЫТ, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, которых так не хватает кагда у вас маленький ребенок.