baby-country.ru

Лишний раз убедилась в правильности поговорки 'доверяй, но проверяй'... Решила купить подарок для дочки подруги. В магазин обратилась только потому, что одна новоявленная мамаша очень сильно мне его расхваливала: якобы выбор большой. На практике оказалось следующее: 1. Очень неудобный каталог: отбора по возрасту ребенка нет, страница товара перегружена кучей инфы, только одна фотография. 2. Разнообразие выбора только на сайте. Такого же разнообразия на складе не наблюдается - ни одного из трех заказанных товаров не оказалось в наличии. 3. Менеджеры не удосуживаются, мало того, что в день заказа перезванивать, они вообще не перезвонили и не сообщили, что товаров нет! Узнала я об этом только по почте. Резюме: Уважаемые господа! Купили типовую версию Битрикс, будьте любезны доработать! А главное, менеджерам давно пора мастер-класс провести на тему работы с клиентами.