babadu.ru

Заказывала в этом магазине несколько раз. Понимаю, что у них нет своих курьеров и они работают с курьерской службой. Но тогда как-то надо это всё грамотно организовывать. Оставляешь комментарий к заказу, а курьер всё равно перезванивает и спрашивает всё то, что написано в комментарии и сдачу не привозит, хотя о ней всё указывается всё в том же комментарии, но я подозреваю, что менеджеры магазина просто не передают всю информацию. В субботу должна была получить заказ:муфта на коляску и две упаковки подгузников. Я же заказ принять не могла и принимал муж, Привезли только муфту, и выдали чек с суммой без названий того что входит в заказ. Накладная оказалась запечатанной в коробку! Это уже после ухода курьера обнаружили. Подгузники по какой-то причине не привезли. Курьеру звонили, ему их не давали на доставку. Час решали с менеджером вопрос. Сказали в понедельник довезут подгузники и оплачивать ни чего не надо будет ни доставку ни подгузники. Выслали на почту что сформирован новый заказ и все дела. Правда через пару часов заказ был отменён.. по этому поводу на мой запрос ни чего не ответили. Но подгузники всё же довезли в понедельник. Приезжает курьер, отдаёт коробку и называет сумму. Показываю чеки, что у нас всё оплачено. Курьер без возражений связывается с магазином Бабаду и говорит менеджеру, что заказ оплачен и надо отправить письмо их фирме, что бы с него не спросили эти деньги.. А на другом конце провода менеджер уже в непонятках что вообще происходит и что надо сделать. В субботу же девочка менеджер уверяла меня, что они должным образом разберутся с ситуацией и руководство магазина позвонит нам в понедельник, извиниться и скажет по какой такой причине произошла такая заминка. Я решила, что если всё так, то приму всё как было и ни чего писать больше не буду, но и заказывать в этом магазине ни чего не буду. Но уже 8-мь часов вечера, а от магазина ни какого звонка, письма или ещё чего-то. Так что пишу этот отзыв. Разочарована в магазине. Советовать ни кому не буду.