avtoruchka.ru

Заказывал в магазине Ручку Parker IM Metal F221, Black CT, чернила, адаптер и набор картриджей с чернилами (заказ номер AVT-93502). Начну сразу с хорошего - качество ручки отличное. Да и грех был бы жаловаться на Паркер. Собственно этим достоинство магазина и заканчивается. Теперь о неприятном.1 1. Заказывать на сайте - себя не уважать. Работает ужасно. Система меню неудобная, через некоторое время после заказа совершенно невозможно посмотреть что же ты заказывал - так что развивайте память. 2. Пришедшее уведомление о заказе содержало заведомо неправильный телефон, по которому мне ... кхм... не совсем вежливо объяснили, что магазину уже давно надо бы заменить телефон. 3. Система обратной связи на сайте (вопрос-ответ) может быть отправлена на помойку. Просто потому что отвечает банальный робот. Я три раза задавал вопрос по существу и три раза мне приходило письмо с отпиской наподобие 'Сегодня прекрасный, солнечный день! У вас есть ещё вопросы?' 4. Вопрос по стоимости доставки на сайте лучше не смотреть. Фирма сразу оговаривает, что вам окончательную цену все равно скажет только оператор по телефону. 5. Время доставки - мне из Москвы в Питер больше недели ни одна фирма не доставляла. Совершенно не понятно как после этого фирма (ну по крайней мере в Яндексе) позиционирует себя как питерская? 6. Упаковка товара - я понимаю, что ручка в принципе и правда фирменная, по поступившее в рваном пакете, заклеенное наклейками со штрихкодом... создает ощущение, что исходный товар выгружали мешками с поезда, после чего я удостоился поштучной отгрузки в Питер. Понятно что на подарочную упаковку рассчитывать не надо, но можно было как-то поприличнее. Или за низкую цену надо платить? В общем ручка хорошая. А расходники пожалуй воздержусь в данном магазине покупать. И хорошо что покупал себе, а не в подарок.