atlas-shop.ru

Заказали холодильник в этом магазине,менеджер не позвонил ни в этот же,ни на следующий день, ни через два дня. Решили написать электронное письмо,оказалось,что холодильника нет в наличии,поэтому на заявку просто не реагировали, хотя на сайте в наличии был и магазине и на складе!Попросили подождать пару дней нового завоза товара. Согласились,так как цена была самая приятная 19420 руб.при других ценах в других магазинах на 1000-1500 руб.выше + в интернет-магазине есть скидка 3%,которая делает этот холодильник дешевле еще на 582 руб.Уточнили, поднимится ли цена в связи с новым завозом?Пообещали, что нет. Уточнили доставку и подъем на 2 этаж - 200 руб.и 300 руб.соответственно(так написала менеджер АННА!)Отслеживаем на сайте цену и наличие. И вот его завезли и подняли цену на 500 руб.Связываемся с менеджером АННОЙ,которая говорит нам,что цена для нас остается прежней,но предоставление 3 % скидки не возможно!т.к. она уже сбросила 500 рублей,хотя скидка в 3 % на новую цену составила бы 600 рублей, т.е.на 100 руб. больше.Мы согласились с первой ценой нашего заказа и стали ждать доставку.Привезли,как и обещали на след.день,за час позвонили.НО!!!Доставка оказалась 350 и подъем на 2 этаж-400 руб (совсем не цены АННЫ)!!!Грузчики вежливо предложили отвезти его обратно,сказали,что с работниками интернет-магазина не контактируют и у них(а конкретно АННЫ)подобное часто бывает(т.е.в интеренет-магазине даже не знают,что цена доставки за 1 км.увеличилась и уже почти полгода назад).От холодильника мы не отказались,нам его аккуратно занесли,сняли коробку,мы его внимательно осмотрели на наличие дефектов. Всё оказалось хорошо,получили гарантийник и чек,расплатились и сказали спасибо грузчикам.Позвонили АННЕ,спросили,как могло так получится,на что она просто молчала!ДРУЗЬЯ,в Атласе никогда не было и нет на сегоднешний день бесплатной доставки крупногабаритной техники в пределах города Краснодара сколько бы десятков тысяч она не стоила.Съэкономить не получилось(+ 1т.р. от первой цены)