aquademiya.ru

Заказала металлические сифоны для раковин. Позвонили на следующий день, сказали, что всё есть в наличии и сегодня доставим. Т.к. доставка осуществлялась на работу, время указала до 18:00 (была пятница). Уверили, что всё доставят вовремя. Статус заказа на сайте поменялся на 'Доставка'. Время - 19:00, никто не приехал и не перезвонил. Перезваниваю сама, интересуюсь в чем проблема, отвечают - сегодня жуткие пробки, мы сейчас свяжемся с водителем, узнаем что к чему и вам перезвоним. Пока ждала звонка, залезла на яндекс-пробки. Всё зеленое, Москва в пятницу просто 'летала'. Звонок так и не поступил, просидела зря на работе, поехала домой. После выходных в понедельник прождала полдня, звонок не поступил, звоню сама, интересуюсь в чем проблема. Ответ - вы знаете, ваши сифоны водитель случайно раздавил коробками. В товаре, видимо, менеджеры не сильно разбираются. Спрашиваю: 'Как можно раздавить латунные толстостенные сифоны? Это ж не пластик. И почему в пятницу так и не перезвонили? И в понедельник почему тоже не поступает звонка?' Ничего внятного ответить не смогли. Сказали, что если мне еще интересно, то могут привезти завтра, т.е. во вторник, потом минутку подумали и добавили - а лучше послезавтра, т.е. в среду. Ну хорошо, я согласилась подождать, пока не горело. Прошел вторник, прошла среда, ни звонка, тишина. Наступает четверг и мне на почту приходит письмо: 'Новый статус вашего заказа №... - 'Ждем подтверждения'. ПОДТВЕРЖДЕНИЯ??? Подтверждения чего? Плюнула на это издевательство и заказала в другом месте. Позвонить и ПОДТВЕРДИТЬ заказ эта организация так и не соизволила.Прошел уже месяц. Не теряйте свое время, обходите стороной. У них нет ничего в наличии, после получения заказа они судорожно начинают искать ваш товар на оптовых складах. Также я пыталась раньше у них заказать 3 позиции, перезванивала сама, одну позицию они отказались везти, хотя указано, что есть в наличии, а остальные две даже не предложили доставить, просто сняли весь заказ полностью.