aquademiya.ru

Заказала чугунную ванну в среду. На тот момент стояла цена 17 с чем-то тысяч. Перезвонили достаточно быстро, правда, сказали, что цена изменилась и ванна теперь стоит 19900. Посоветовали также слив-перелив, который потом в платежной квитанции числился как слив-перелив Virkin. Насколько я понимаю, имелось в виду Wirquin, но, по-видимому, никто не заморачивается правописанием: как слышим, так и пишем. Договорились на доставку в субботу. Не смогли на мою просьбу сориентировать по конкретному времени доставки, сказали 'в течение дня, водитель позвонит за пару часов'. Также не оказывают услугу по подъему ванны в квартиру, т.е. подъем организуйте сами. А ванна-то чугунная! Ладно, оставила дома друга дожидаться доставки и организовывать подъем (т.е. договариваться с дворниками), сама поехала по делам. К сожалению, не взяла с собой контактов магазина, здесь мой прокол, да и как-то тешила себя надеждой, что вот-вот позвонят. В 6 часов вечера, как только добралась до дома, подняла контакты и позвонила менеджеру узнать, что с доставкой. Тот стал звонить водителю. Оказалось, что водитель не забрал ванну со склада, т.е., собственно, и не собирался нам ничего привозить, о чем нам никто не удосужился сообщить. А мы-то весь день ждали! Договорились на доставку на понедельник. В понедельник зашла на сайт магазина (прошла уже почти неделя, как я сделала заказ), увидела, что цену на ванну действительно поменяли, только цена стоит 18856, а не 19900, как мне ее продали (пишу отзыв во вторник, цена до сих пор 18856 на сайте). Вот здесь как-то совсем неприятно стало, позвонила, отменила заказ. Заказала в другом магазине (почти по той же цене), который и по времени доставки сразу сориентировал, и предлагает БЕСПЛАТНО поднять и занести ванну в квартиру.