Заказ сделал 17 февраля, пришло письмо, что 19 февраля заказ будет в пункте выдачи. 20 февраля я пришёл за заказом, а его так и нет, когда я позвонил диспетчеру, она сообщила мне, что заказ даже ещё не сформирован, привезут заказ мне только после праздников. На вопрос почему меня никто не уведомил, вразумительного ответа не получил, на просьбу соединить с ответсвенным лицом, получил отказ.