Спокойно, нет толчии, все доброжелательны и настроены Вам помочь.
Не к чему и придраться. Хотя, учитывая, что интернет магазин - это основная витрина, я бы сделал сайт более современным.
Компания диверсифицирует свой бизнес. Обладая ресурсом дистрибьютора и меньшими накладными расходами чем розничный ритейл, работают с меньшей наценкой. Так что за лучшей ценой - к ним. Особенно выгода ощутима при покупке дорогого товара. Но не ждите тут витрин и консультантов, вы приходите за конкретным товаром.