altaymix.ru

Сделала заказ (в среду) с экспресс-доставкой, тк нужно срочно, оплатила. После оплаты посылку собирают 2 (!) дня, при этом за её сбор берутся дополнительные деньги. За эти 2 дня мне не потрудились позвонить или написать для уточнения адреса (можно было бы сделать такой пункт на странице заказа, но зачем...). Сегодня, на 3 день, непосредственно перед отправкой, мне звонят, чтобы это уточнить. У меня не было возможности взять трубку, перезвонила через час. Послыки уже были отправлены, а новые отправят только в понедельник.... В ходе разговара выясняется, что никакой это не магазин или аптека, как может показаться. А обычная перекупщица ИП Емельяновa, которая является сразу и директором, и оператором, и упаковщиком, и отправщиком. На вопрос почему такой ужасный сервис последовал ответ 'а вон у других также'... Оператор-директор-отправщик великодушно извинилась за свою ошибку, но как то исправить ситуацию не пожелала. 'Ну а что я тут поделаю' (с).