alpindustria.ru

Сделал заказ, уточнил по доставке, обещали выписать счет через несколько дней и забыли про меня. Через неделю, после звонка выяснилось, что такого товара у них нет. Как же нет, спрашиваю, сайт показывает, что на складе аж 3 штуки касок моего размера лежит, (когда заказывал было 2, т.е. даже прибавилось). 'Вот так вот, ничего нет, у меня база показывает отсутствие такого товара, если хотите что-нибудь заказать, звоните и уточняйте наличие' - отвечает оператор. Вешаю трубку и через несколько минут до меня доходит, что у альпиндустрии, получается, две базы по товарам: одна - на сайте, с наличием и низкими ценами, и ещё одна - тайная, которая показывает фактическое, более скромное, состояние (и судя по другим отзывам, тоже встречаются ошибки). Остаётся только одно непонятным, вот человек сделал заказ, почему нельзя сразу ему ответить, что нет товара, почему на сайте исправления сразу не внести, а то ведь неделю уже ложная информация висит и никому дела нет. Может быть, сотрудникам магазина проще сообщить об отсутствии товара, чтоб не морочиться со счетами и отправкой?