Купил у них коврик Therm-A-Rest NeoAir All Season. В походе обнаружилось, что он спускает по всей нижней поверхности. Принёс в магазин. Взяли на экспертизу и подтвердили брак. Сказали, что заменить нельзя, а можно только вернуть деньги по чеку. Сказали, что их нет, хотя на сайте они были, а будут через месяца полтора. Думал обманывают, но правда поменяли и даже домой привезли бесплатно. Жаль сразу не объяснили почему так и пришлось писать плохой отзыв.