alpindustria.ru

сделал заказ 10.02.2013. перезвонил менеджер, сказал что 1 товара не хватает, но он на днях поступит на склад и покупки в конце недели (15-16 февраля) мне привезет курьер. никто ничего не привез и не перезвонил. 18 числа безуспешно пытался дозвониться до интернет магазина. 19 изучив сайт понял что один из магазинов находится по тому же адресу, что интернет магазин. позвонил в магазин, телефон взял секретарь, объяснил ситуацию она попыталась соединить с магазином, но опять безуспешно. два раз звонил оставлял свой номер телефона и номер заказа, так никто и не перезвонил за день. в итоге 20 числа вновь позвонил секретарю, девушка меня уже узнала, извинилась за произошедшую ситуацию и сама посмотрела состояние заказа, оказалось все собрано, но еще не отправлено в доставку, пообещала, что покупки будут у меня через пару дней... так и случилось. всем доволен кроме непонятной ситуации со связью.