alltime.ru

Решила заказать часы в реальный магазин в Н.Новогороде (живу в области). Инфо о заказе пришло мне на эл. почту. Заказ я сделала в понедельник, за ним планировала приехать специально, по телефону меня заверили, что до субботы он дойдет в магазин 100%, и со мной должны связаться. В четверг я начала волноваться, так как никаких звонков, смс или email не было, а поездка уже запланирована. На сайте есть чудо-кнопка Заказать в магазин, это к покупке не обязывает, я решила заказать пару моделей, т.к. была уверена, что с моим первым заказом что-то пошло не так. Сразу же позвонили из магазина в Н.Н и сообщили, что одной модели нет (которую я в понедельник заказывала). И тут же мне на телефон приходит смс,что мой заказ собран! Где ж вы раньше были? Я в магазине в Н.Н уточняю,доставят мне хоть что-то? Однако обе модели мне обещали доставить в срок от 3 до 7 дней,я сразу же отказалась от заказов,т.к. не могла поменять планы. После этого я позвонила непосредственно в интернет-магазин с претензиями. По факту я сделала три заказа: одну модель заказала в понедельник,в четверг заказала эту же модель повторно и еще другую модель. Заказы от четверга я отменила. Но что случилось с первым заказом- тайна. Видимо, про него забыли, хотя сообщили, что мне звонили два раза и я не брала трубку. Чудеса! В итоге мне неожиданно предложили сделать бесплатную доставку, и менеджер, с которым я общалась, был очень вежлив и терпел мои наезды, вот за это реальное спасибо! Однако, доставленные курьером часы уже были запущены и ходили, так должно быть? И наклейка на головке выглядит так, что ее часто трогали. Также металлический кейс немного деформирован с одного угла. Нет ощущения новизны товара. В наличии больше нет, возвращать не буду. Спасибо тем, кто дочитал этот бред :)