allo.ua

Мій випадок такий самий, як в багатьох інших покупців. 31.08.14 близько 12 години дня на сайті АЛЛО придбав телевізор samsung в кредит на 24 міс. Через 3 години зі мною зв'язався представник банку і мені погодили кредит. Отож 01.09.14 я отримав накладну від магазину і того ж дня уклав договір з банком. Вирішив наступного дня 02.09. передзвонити в магазин і уточнити коли буде доставка. Мені відповіли, що товар буде доставлений в суботу 6.09.14 і що найближчим часом отримаю смс з номером ТТН. Був уже четвер, 04.09., смс немає. Передзвонив знов у магазин, відповідь стандартна-очікуйте смс на протязі дня. Не отримав смс ні 05.09, ні в довгоочікувану суботу 06.09. Телефоную оператору і мені відповідають, що договір не проплачений банком і доки не отримають кошти, відсилати не будуть. Я був шокований, мене стільки днів годували обіцянками. Чому це не сказали відразу, я б відразу звернувся до банку, це треба було чекати суботи коли банки не працюють. У понеділок телефоную в банк і з'ясовую, що АЛЛО не відправив гарантійний лист без якого не можуть проплатити. Натомість АЛЛО звинувачує банк про несплату кредиту. Нарешті у вівторок 09.09. з банку передзвонили, що лист від АЛЛО прийшов і вони проплатили мій договір. І ось уже сьогодні 10.09. я телефоную до магазину, а вони все обіцяють мені передзвонити, як тільки уточнять. Щойно знову подзвонив в АЛЛО, так як вкотре мені не передзвонюють, і мені знов обіцяють смс з номером ТТН до кінця дня 10.09. Далі буде... До цього часу купував у інших магазинах і завжди було все гаразд, це моя перша і, я впевнений, остання покупка в інтернет-магазині АЛЛО! До побачення!!!