allcables.ru

Оплатил заказ, менеджер подтвердил, доставку на завтра до 18.00. Около 18 звоню, уточняю. Нет не доставим, нет людей. Но вам, завтра первым классом, гарантирую. на следующий день звонит курьер в 12.00 говорит буду максимум через 2 часа. Перезваниваю ему в 16.00, он мне докладывает, что он в пробке и будет после сильно позднее 18, или ближе к 20. Говорю не надо, сегодня, давайте завтра, но чтобы точно. Уточняю, почему так, выясняю, что я у него оказывается последний в списке (обещали другое, уже 2 раз). Курьер спросил везти ли вообще это мне, после того, как я сказал, что не мешало бы, я все-таки оплатил этот заказ на примерно 15000, соглашается. Звоню в офис, естественно мое раздражение там понятно, по человечески, но у них форс-мажор, менеджер берется сам решить эту задачу и утром мне привезти кабели, при этом обещает определенные бонусы, не буду его дискредитировать, чего не пообещаешь. Кабели он привез, а бонусы забыл. на вопрос как же вы так работаете, не ответил, заверил, что можно позвонить, он всегда поможет. большое ему человеческое спасибо. Вывод соврали три раза, и нормально.