all-bt.ru

Уже много раз заказываю что-то по инету,но с таким обращением сталкиваюсь впервые. Сделала заказ на пылесос Бош вечером 13.09. После чего позвонила девушка, кажется Катя и сообщила, что завтра утром со мной свяжется курьер, уточнила место и время доставки. Во-первых, если вы работает с клиентами и на телефоне, пожалуйста не надо спать...голос был тихий и уставший, во-вторых если я попросила доставку после 19.00 и согласилась заплатить за нее на 100 р. больше, значит так оно и есть. Утром 14.09 в 9.30 мне звонит курьер, уточняет адрес доставки, и время. Я подтверждаю, и на вопрос о доставке после 19.00 он мне отвечает, что у него рабочий день до 18.00. Я в шоке! На вопрос о том, почему у них на сайте висит информация о доставке в вечернее время, он кажется удивленным. После чего он просит привезти раньше, естественно я отказываюсь, т.к могу быть дома после 19.00. Мои нервы не выдерживают и я решаю отказаться от заказа. На что курьер перезванивает и уточняет отказываюсь ли я или мы переносим на завтра, соглашаюсь перенести на след. день, пылесос то нужен. Сегодня мне с утра звонят тем же грубым голосом и спрашивают везти или нет, я подтверждаю, только время мне говорят не после 19, а на 18.00, ладно, я опять соглашаюсь. На что меня опять спрашивают, а можно ли привезти раньше??? я так не могу...если просят привезти на определенное время, значит так оно и есть!!!Я покупаю не шоколадку, а все таки технику и поэтому хотелось бы, чтоб муж был дома и проверил ее. Вот сижу жду доставки, в негативном настроении, посмотрим, что будет вечером.