all-bt.ru

Заказывала уже не первый раз(пункт самовывоза находится недалеко и цены часто устраивают), но в этот раз как-то не особо удачно! Заказала блендер(точнее два, хотела выбрать из похожих моделей). По эл.почте получила подтверждения на оба, потом позвонила девушка, я у нее спросила чем отличаются эти модели, она сказала практически ничем и я решила, что определюсь все таки в пункте самовывоза. По приезду я обнаружила только одну модель, а по телефону(я позвонила выяснить, почему нет второго) девушка сказала-Вы же сказали,что вам этот нужен! Ну ладно, это можно списать на недопонимание по телефону)) но самое интересное вышло потом: решила я не заморачиваться и взять ту модель, которая доехала. Причем вторая модель в пункте присутствовала, но под другого клиента, и я попросила просто сравнить. Когда открыли коробки, на самом дели модели оказались идентичными, отличие только в двух доп.насадках И ВИЛКАХ!!!(это та часть шнура, которая в розетку втыкается-потом обзванивая магазины поняла, что не все в курсе))!) У той модели, которая попалась мне, вилка была белая(при сером шнуре), на что девушка на выдаче предположила (вполне уверенно!), что у этой модели 'модифицированная' вилка, которую есть возможность поменять(вилка сборно/разборная). В общем мы забрали его(с мужем ездили), по дороге размышляя почему вдруг производитель решил сделать разные вилки)))Дома сомнения меня одолели и я начала прозванивать сетевые магазины, после чего предположения наши подтвердились-вилка должна быть того же цвета и полнолитая! В итоге сделав вывод, что нам подсунули прибор с помененой вилкой, мы отвезли его обратно(истинную причину возврата озвучивать не стала). Возврат без проблем. В принципе думаю такое может быть в любом магазине, надо просто все проверять и покупать уже когда точно все устраивает.