all-bt.ru

непонятно по какой причине при покупке пылесоса Thomas Twin XT нам не дали гарантийный талон. Причем продавец на эту тему вообще как-то не разговаривал и мы почему-то решили что этот самый талон находится либо на последней странице паспорта либо вложен в него. Но по приезде домой там его не обнаружили-чему немало удивились, так как моющий пылесос -вещь достаточно дорогая и у Thomas свой сервис-центр,в котором можно обслуживаться 24 месяца при наличии надлежащим образом оформленного талона.На следующий день естественно стали звонить в магазин, где нам предложили приехать за ним совершенно по другому адресу потому, что там , где мы были вчера талоны то ли есть , то ли нет. Разговоры эти оставили ужасно неприятное впечатление, так как общались с нами неохотно, как будто мы им надоедаем какими-то дурацкими прсьбами. Да и жалко потраченного времени. В общем сервис однозначно ненавязчивый. Как говорится талон в конце концов выдали , но осадок остался.И кроме того продавец нам показался некомпетентным потому,что при проверке пылесоса сразу стал нажимать на кнопку,запускающую насос ,хотя в паспорте это категорически запрещено делать без воды.Еще неизвестно какие будут последствия для пылесоса.