all-bt.ru

Сделал заказ в среду, самовывоз на Новослободской. Как написано на сайте, выдают заказы с 14.00 следующего дня. Приезжаю, называю номер. Ищут, не могут найти. Наверное не привезли, отвечают мне. Как нет?? Я Заказывал вчера? Вчера. Написано что получать можно на следующий день? Написано. Где мой заказ? Сотрудник выдачи начинает возмущаться в ответ, мол что за претензии, мы то не виноваты, мы только выдаем, а вы сами виноваты что зря приехали, позвоните завтра уточните. Спрашивается, а ничего так, что на сайте указано что заказы хранятся один день? И приедь я в пятницу, мне бы сказали что я дурак и мой заказ вернулся в магазин. Я может специально так свои планы строил, что бы сегодня как положено приехать и забрать. А так я просто потерял полтора часа на хождение туда-сюда по мерзкой погоде что бы узнать что мне еще и завтра туда тащиться. Я бы понял, если бы при мне связались с магазином, выяснили все детали, от лица магазина принесли глубочайшие извинения за такие косяки и пообещали доставить в любой удобный день и сделать скидку 10% за доставленные неудобства. Но нет, хорошему отношению тут никого не учат. Кстати, дозвониться в магазин невозможно - весь день 'Никто не может ответить на ваш звонок'. Вы где такое взяли вообще? Сейчас в любом магазине есть очередь звонков и говорят сколько минут подождать. В общем надеюсь что получу свою бритву, причем по той цене по которой заказывал, а не по той до которой она подорожает за эти пару дней.