Акушерство

Столкнувшись с браком обратились за решением проблемы в магазин,а именно для возврата денежных средств в следствии повторного брака товара. Нас направили к дилерам,которые должны были дать нам заключение о непригодности товара и только после этого возвратить средства. Дилеры сказали,что не могут выдавать такие справки и что деньги они нам не вернут, поскольку товарно-денежные отношения состоялись не с ними непосредственно,а через магазин Акушерство.ру, с чем я совершенно согласна, именно магазин обязан возвращать средства.А их отношения с дилерами меня как покупателя уже не интересуют. Сотрудница магазина сообщила - в связи с тем, что товар б/у деньги они не вернут, так как перепродать этот товар,а именно коляску уже будет невозможно. В соответствии с законом о защите прав потребителей я вправе требовать либо замену товара при обнаружении брака ,либо денежную компенсацию 100% стоимости во время гарантийного срока. Поскольку один раз я уже обращалась по гарантии,то на этот раз требую вернуть стоимость коляски,поскольку качество меня не устраивает, а именно очередной брак.