Акушерство

25 февраля 2014 г был оформлен и оплачен заказ (коляска-трость с аксессуарами). Ждем отгрузки 3 дня, ее все нет. 5 марта звоню на сайт и мне сообщают, что заказанной коляски оказывается нет в наличии. И об этом мне сообщают, только когда я позвонила, хотя думаю, что должно быть наоборот! В этот же день оформляю на их сайте специальную форму о возврате ден средств, оператор обещает, что в теч 3 раб дней деньги вернут. В итоге проходит 9 дней, денег нет, при каждом моем звонке на сайт оператор сначала говорит, что груз вот-вот отправят, когда я говорю, что мне сообщили, что данного товара нет и должны были вернуть деньги - обещает, что деньги будут каждый раз 'завтра'! В итоге 14 марта - мне приходит смс, что груз отправлен! Звоню оператору - никто ничего не знает, обещают, что перезвонит регион менеджер - не перезванивает! Объясняю оператору, что должны были вернуть деньги - ничего не знает, говорит что груз стоит на отправку 11 марта. С региональным не связывают и он не перезванивает. Ощущение, что работают идиоты! Заказ СТ-00308815. На данный момент ни денег, ни коляски.