Заказала 8 декабря меховый конверт и еще несколько товаров. Оператор отзовонился и подтвердил наличие конверта зеленого цвета (что для меня крайне принципиально было) и отсутствие другого товара из заказа. Я 4!!! дня прождала зимний конверт для ребенка, не заказывала его в другом месте, как звонит в день доставки курьер и сообщает, что зеленый конверт он уже отдал кому то и у него остался серый и он просит сказать, примем или нет, а то чего он кататься зря будет. Позвонила в магазин, попросила объяснений, мне сказали : ну вот так, наличие мы смотрим только в день сбора заказа! а увидев отсутствие товара, они вкладывают 'что-нибудь' авось пипл схавает! Больше не буду заказывать в этом магазине!!!!!!!! сервис на высоте!