Акушерство

Заказывала во второй раз- в первый раз все без нареканий, сейчас есть претензии. При оформлении онлайн-заказа указала голубую клипсу для соски и оранжевый поильник. Оператор перезвонил, сказал, что именно такой клипсы нет, есть аналогичная, согласилась, поильник был в наличии, все в порядке. в итоге получила розовую клипсу для соски, неужели нельзя обратиь внимание на цвет, который я заказывала, ясно же, что у меня мальчик и куда мне теперь девать розовую клипсу?!кстати, в счете клипса заявлена как красная, дальтоник занимается описанием? Она ядовито-розовая. Далее заказывала оранжевый поильник, что отражено в счете, положили розовый, ну какого черта? Может быть, звучит смешно, но для меня важен цвет, у малыша соска голубая и комбез тоже, а тут ядовито-розовая клипса. И чудный розовый поильник. Очень разочарована. Придется подарить, и снова покупать и клипсу, и поильник. Так что мой совет - ничего не давайте исправлять оператору по телефону-только через новый онлайн-заказ. Операторы, будьте внимательнее, не хочется портить себе настроение покупкой, которая по сути должна его поднимать!! P.S. Оператор перезвонил и чтобы исправить ситуацию было предложено или заменить товар или вернуть мне деньги,согласилась заменить,но чтобы не гонять курьера ко мне в область из-за двух позиций все-таки договорились на возврат денег на моб.тел.Приятно,когда магазин заботится о своей репутации, остаюсь клиенткой магазина и исправляю оценку (об этом,кстати, к чести представителей магазина, меня не просили).