Ассортимент на сайте не соответствует реальному, плохо налажена работа с регионами
Заказывала на этом сайте два раза. Больше не буду и друзьям не посоветую!!!!! Вот почему (будет длинно). Первый раз искала автокресло, надо было редкой расцветки. Только на этом сайте нашла именно то, что надо, и цена приятно порадовала.... Червяк сомнения грыз (нигде нет, у них есть, да еще и все, как мне надо!!!), позвонила перед заказом, уточнила, ответили, что есть целы ТРИ!!! штуки. Заказала. До кучи заказала еще коврик деткам, тоже по приятной цене.... Через некоторое время звонок от менеджера: НИ ОДНОЙ выбранной мной позиции у них НЕТ!!!! На мое возмущение: я же звонила, спрашивала, полчаса назад было три кресла, а теперь ни одного... Ответили, что ошиблись, да, и коврика у них тоже нет и не ожидается.... Вот так! Через какое-то время делаю заказ опять у них же (моя вера в людей меня порой поражает!). На этот раз несколько позиций на сумму около 5000 руб. Перезванивают опять - половины нет, предлагают заменить, но заменять особо нечем! Кое-как удалось сформировать заказ... Все, проплатила (очень неудобные способы оплаты, я из региона), жду.... Тишина.... Несколько дней тишина.... Зашла на сайт, смотрю статус заказа - доставлен! Когда, кому, с какой ТК? Никто не удосужился проинформировать!!!! Выяснила, забрала.... Открываю дома коробку, одной позиции нет... Звоню, объясняю, предлагают написать претензию, пишу им претензию, и опять два дня тишина... Сегодня написали, что данной позиции не было на складе (какого ж черта, простите, звонили, уточняли заказ????), предлагают вернуть деньги... Буду ждать денег... Хотя, обещанного три года ждут......(